如何重构和实施IT服务，进一步提升企业竞争力

                  --- “ISO 20000 / ISO 27001体系应用新思维”培训成功举办

   7月14日下午，一场题为“如何重构和实施IT服务，进一步提升企业竞争力”的研讨会在杭州三立开元名都大酒店四楼立人厅举行。此次活动由SGS通标标准技术服务有限公司主办，杭州市软件行业协会协办。

    研讨会特邀来自香港SGS全球产品和服务开发高级经理游天鸿专家发表主题演讲。游天鸿老师的演讲从独特的视角切入，列举IT企业不同功能范畴，历数IT服务企业、数据中心、系统集成商、软件开发的特点及面临的现实问题；谈及如何应对这些问题，从而引出IT服务管理体系ISO 20000、信息安全管理体系ISO 27001等相关国际标准。游老师讲解逻辑严密、条理分明，提纲挈领地阐述了ISO20000 / ISO 27001标准呈现的结构、要义，以及这些国际标准在全球范围内的应用和实践情况，进一步提升软件企业对该领域的认知力和理解力。

    参加此次研讨会的有杭州海康威视、浙江宇视科技、浙大网新、塔塔信息技术、杭州华三通信等近40家IT企业。从现场问卷调查的反馈来看，参会者对于游老师的演讲内容、讲授方式相当认可，亦有参会代表转达感谢，由衷表示获益匪浅。此次研讨活动，帮助杭州软件企业开阔视野、拓宽思路，为后续导入并实施相关国际标准奠定良好基础。

研讨会活动现场

图为游天鸿专家发表主题演讲