为了更好推进杭州市软件和信息服务业走向规范化、标准化，7月20日，杭州市软件行业协会在联众智慧科技股份有限公司成功举办“ITSS运维管理咨询交流会”。杭州市科协学会部副部长吴建国出席会议并致辞。

   ITSS信息技术服务标准是工信部于2012年推出的IT业首个国产化标准体系，推广运行至今已有三年多的时间。目前，全国共有500家企业通过了ITSS符合性评估。杭州市作为全国ITSS推广的9个试点省市之一，已有26家企业通过该标准。联众智慧科技股份有限公司是杭州市较早通过ITSS符合性评估二级的软件企业，针对联众智慧在企业实际的IT运维服务中遇到的实际问题，如何按照信息技术服务管理标准，如何实现服务运营的输入和生产流程的标准化，杭州市软件行业协会特别举办此次ITSS运维管理咨询交流会，邀请了工信部IT服务管理标准组成员单位上海翰纬资深专家作现场指导，帮助企业有效实施信息技术服务标准，实现过程标准化控制，从而达到提高企业的运维服务管理能力的目标。

   会上，联众智慧副总经理宁燕文首先向与会者介绍了企业建设ITSS运维体系的意义、必要性及对企业带来的好处，详细介绍了联众智慧ITSS体系建设情况和ITSS体系运行情况，分享了ITSS体系运行过程中的深切体会。联众智慧ITSS项目负责人提出了联众智慧在运行实施ITSS过程中的难点问题。来自上海翰纬信息管理咨询有限公司资深专家周云霞老师，现场为联众智慧进行专题解答和指导。

图为杭州市科协学会部副部长吴建国致辞

图为会议现场