2008年5月12日，由杭州市人民政府、新加坡腾飞集团主办，杭州市对外贸易经济合作局、杭州经济技术开发区管委会、新加坡杭州科技园承办，杭州市软件行业协会协办的国际服务外包论坛在杭州城建文化馆隆重召开。

市政府高级经济顾问金胜山到会并致开幕词，新加坡腾飞集团中国区总裁郑永吉致欢迎辞，市长蔡奇为论坛的顺利开幕致来贺辞。参加此次会论坛的还有国内外近百家服务外包企业的代表。

中国软件行业协会理事、原上海软件行业协会副会长居德华首先作了“如何在中国过IT外包中实现新的突破”主题演讲，重点论述了服务外包与人才的关系及人才培训的发展趋势。论坛在热烈的气氛中进行，思路资讯有限公司、泰国软件园、信雅达系统工程股份有限公司均在论坛上从服务外包的国际现状、国内发展趋势等方面作了精彩演讲。

　　相信通过此次论坛，在各相关单位的紧密合作下，能为服务外包以及研发行业提供一个高品质的商务交流合作平台，把杭州的服务外包产业做得更大更强。