杭州市软件行业协会创立于2001年7月，是由杭州市从事软件（含系统集成）研究开发、生产经营和技术服务的企事业单位自愿结合组成的地方性、行业性、非营利性社会组织。杭州市软件行业协会由杭州市发改委、市科委和杭州高新区管委会发起成立，接受主管单位杭州市经济和信息化委员会的业务指导，并接受登记管理机关杭州市民间组织管理局的监督管理。

    杭州市软件行业协会于2007年和2012年经过两次换届，目前第三届理事会理事长蒋忆，任浙大网新科技股份有限公司执行总裁；监事长夏芳，任浙江森特信息技术有限公司总经理。副理事长单位9家，常务理事单位9家，理事单位34家。目前协会拥有会员266家，基本覆盖了全市软件骨干企业。协会下设7家分会，其中专业性分会有人力资源分会、培训分会、软件和信息服务业企业总裁班沙龙、恒生科技园投融资联盟、通讯员沙龙，2家地域性分会分别是杭州北部软件园分会和杭州经济技术开发区分会。秘书处现有工作人员6名，其中专职人员5名。

协会主要从事的业务内容包括：软件产品登记、软件企业年审和认定的初审工作及软件著作权登记；积极开展各类培训、高级研修班、讲座论坛、人才招聘、组团参展、项目对接、合作交流、咨询指导；积极开展CMM/CMMI、ISO9000/ISO20000/ISO20007、ITSS（信息技术服务标准）等各类资质认证工作（协会作为工信部授权的浙江唯一一家具有ITSS培训资质的认证培训和咨询机构，积极开展信息技术服务标准ITSS标准在杭州企业的咨询和实施工作）；国家、地方关于软件与信息服务业政策的宣传和咨询;协助做好主管部门委托的各项工作，包括软博会、两化融合系列活动、电博会等展会工作，做好信息服务业奖励项目的申报受理和汇总、信息化人才实训、资质认证、软件与信息服务业统计报表等工作。

    被市民政局首批授予社会组织评估5A级单位

    连续六年荣获全国软件行业协会“先进集体”和“先进工作者”称号

    荣获市政府“杭州市中介服务业示范企业（机构）”荣誉称号

    荣获“杭州市工业企业信息化应用中介服务机构一等奖”

    荣获“中国国际软件博览会优秀组织奖”

    荣获“中国杭州电子信息博览会先进集体”和“先进个人”称号